ADSL Kullanıcılarından Protesto…

adsl.jpg2006 yılı itibariyle Oger Telekom’a açık teklif yoluyla satılan Türk Telekom A.Ş.’nin özelleştirilmesinin ardından izlenen hizmet politikaları, fiyat düzenlemeleri, teknoloji standartları gibi konularda aboneler, yapılan açıklamalarla ortaya çıkan fiili durum arasındaki çelişkilerden dolayı büyük rahatsızlık duymaya başladı… Bu rahatsızlık, özellikle son dönem fiyat düzenlemeleriyle birlikte yerini tepki ve öfkeye bırakmıştır. İşte 250.000 ADSL kullanıcısı adına işbirliği ile hazırlanmış açık manifestosu…

Asagıda belirtilen rakamlar bircok ülkedeki internet bedellerini anlasılabilecek sekilde belirtmekte ve kıyaslamaktadır.İnternet konusunda en bilgisiz kullanıcın dahi anlaması ve soyuldugunu farketmesi icin oldukca yalın bir dil ve benzetmeler kullanılmıstır.

Lutfen fiyatları mukayese ederken ulkelerin gelişmişlik duzeylerını bır standart kabul etmeyelım,cunku butun bedeller dolar kurunda gosterılmıs olup,bedeli odenen hizmetin karsılıgını almayı ıstemek en dogal kullanıcı ve musterı hakkıdır.

Sonucta en gelişmiş ulkelerden bile katlarca fazla para odeyerek en yavas interneti kullanan ne yazıktır ki milletimizdir.

Japonya 47 mbit 38$ Telekomun en ucuz kotasız tarıfesınden tam 188 kat hızlı ve sadece 6$ pahalı

İsveç 24 mbit 35$ Telekomun en ucuz kotasız tarıfesınden tam 96 kat hızlı ve sadece 3$ pahalı

Fransa 20 mbit 35$ Telekomun en ucuz kotasız tarıfesınden tam 80 kat hızlı ve sadece 3$ pahalı

Honk Kong 10 mbit 16$ Telekomun en ucuz kotasız tarıfesınden tam 40 kat hızlı ve 16$ ucuz

Bulgaristan 4.8 mbit 10$ Telekomun en ucuz kotasız tarıfesınden tam 19,2 kat hızlı ve 22$ ucuz

Türkiye 2 mbit 146$ Telekomun en ucuz kotasız tarıfesınden tam 8 kat hızlı ve sadece denemeyecek kadar ,114$ pahalı

Türkiye 0,25 mbit 32$ KARŞILAŞTIRMA YAPILAMAZ,DAHA YAVAŞI YOK!!!

Özet,

Japonya’da yaşıyor olsanız suan kullandıgınız en ucuz kotasız internete odediginiz paranın uzerine sadece 6$ daha ekleyerek 188 kat daha hızlı internete sahip olabilirdiniz.

İsveç’de yaşıyor olsaydınız suan kullandıgnız en ucuz kotasız internete odediginiz paranın uzerine sadece 3$ daha odeyerek 96 kat daha hızlı internete sahip olabilirdiniz.

Karşılaştırmayı bahane bulup da uygun olmadıgını savunacaklar icin Bulgaristan ornegini verelim.Bulgaristan’da yasıyor olsa idiniz suan kullanmakta oldugnuz en ucuz kotasız internete odediginiz paranın uzerine 22$ alıp, 19,2 kat daha hızlı internet kullanabilirdiniz.

Acı bir gercek daha; Türk Telekom calısanları evlerinde kullandıkları 2 mbit kotasız internet icin ayda yalnızca 30YTL odemektedirler.Bu tarifeyi herhangi bir müşteri almak isterse fiyatı; 269 ytl’dir.Türk Telekom’un yaklasık 50 000 calışanı vardır.

Sonuçta görülmektedir ki ülkemizdeki internet ücretleri dünya standartlarındayken ,verilen internet hizmetleri dünya standartlarının katlarca altındadır.

2006 yılı itibariyle Oger Telekom’a açık teklif yoluyla satılan Türk Telekom A.Ş.’nin özelleştirilmesinin ardından izlenen hizmet politikaları, fiyat düzenlemeleri, teknoloji standartları gibi konularda biz aboneler, büyük rahatsızlık duymaktayız. Bahsi geçen bu rahatsızlık, özellikle son dönem fiyat düzenlemeleriyle birlikte yerini tepki ve öfkeye bırakmıştır.

Türkiye, 2003 yılı ile birlikte terminolojide “Broadband” yani “Geniş Ağ” adı verilen hizmet kapsamı altına alınmış (ADSL), bu sayede başta internet iletişimi olmak üzere yüksek hızda veri aktarım hakkı biz abonelere sunulmuştur. Mamafih, geçen 4 yıllık süreç içerisinde izlenen yanlış politikalar nedeniyle başlanılan noktadan itibaren bir ilerleme sağlanamamış; biz son kullanıcılar olarak haksız yere fahiş fiyatlar üzerinden hizmet almak zorunda bırakılmışızdır.

Öte yandan günümüz çağdaş trendinde rol almak isteyen ülkeler, teknolojinin bu en önemli nimetine sahip çıkarak gerekli altyapı çalışmalarını tamamlamış ve bu hizmeti abonelerine büyük bir kolaylık ve kalite ile sunmuştur. İşin Türkiye cephesinde ise durum ne yazık ki acı vericidir. Bu aşamada Türkiye’nin bu hizmetlerini yürütmekle sorumlu tek kanalı Türk Telekom, aşağıda listelenen konularda yatırım yapmaktan kaçınmış ve bizleri mağdur bırakmıştır.

1. Kapasite: 2003 yılı sonlarında bulunan 300.000 ADSL kullanıcısına karşın 2006 yılı sonunda 1.500.000 ADSL kullanıcısı bulunmaktadır. %400’lük bu artış, sizin de takdir edeceğiniz üzere azımsanamayacak bir miktardır.

Bu kadarlık bir artışı istihdam edebilmek için ise yurtiçi ve yurtdışı altyapı çalışmaları yapılması gerekmesine rağmen tek bir çalışma dahi yapılmamış, hatta şu an itibariyle mevcut kullanıcılar altyapı yetersizlikleri nedeniyle kendilerine sunulan hizmetleri sağlıklı bir şekilde alamaz olmuştur.

Gün içerisinde sık sık kesilen internet bağlantıları, taahhüt edilen hızların altında verilen sağlıksız bağlantılar bu ihmalkarlığın açık bir ispatıdır. Mevcut Sayın yetkili, fahiş fiyatlar alınmasına karşılık verilen bu hizmet hangi aklı salim kullanıcıya, müşteriye daha da önemlisi insana yakışmaktadır?

2. Hız: Birinci maddede değinilen altyapı yetersizlikleri sonucu mevcut hızlarda herhangi bir değişiklik yapılmamış ve günümüzde 3. Dünya ülkelerinin sahip olduğu en yüksek hız 2048kbps (2Mbit) olarak sunulmaya devam edilmiştir. Oysa gelişmiş dünya ülkelerinde hatta ve hatta birçok gelişmemiş ülkede dahi en yüksek internet hızı 4096kbps (4Mbit) ile 8192kbps (8Mbit) arasında değişmektedir.

3. Fiyat Politikası: Özellikle bu madde, protestomuzun ana nedenini oluşturmaktadır. Nitekim, mevcut tarifeler üzerinden verilen hizmet; çağdışı, postmodern bir uygulama dahası yasal hükümlülüklerin yerine getirilememesidir. İlgili fiyat politikaları dahilinde bile söz verilen hizmetler herhangi bir aksama olmadan yerine getirilememekte, dahası ilgili kurumca (TTNet A.Ş.)bu hizmetlerin iyileştirilmesi konusunda bir çaba gösterilmemektedir.

An itibariyle verilen ADSL hizmeti ise sunduğu parasal yükümlülükler nedeniyle biz milyonlarca ADSL abonesine darboğaz yaşatmakta, ekonomimizin gözler önünde olduğu bugünlerde çaresiz bırakmaktadır. Ancak, ülkemizdeki bu uygulamanın aksine diğer Avrupa ülkelerinde aynı hızlar oldukça makul fiyatlar üzerinden sunulmaktadır. Bilginize ithafen aşağıda ilgili Avrupa ve Amerika ülkelerinin hızları ve buna bağlı ücretleri ile Türkiye’de sunulan hızlar ve ücretleri verilmiştir.

a. Amerika Birleşik Devletleri:

i. 1.5Mbit, Aylık ücret: 13$, Tür: sınırsız, Sağlayıcı: RADSL (1,5 kat daha hızlı)

ii. 1Mbit, Aylık ücret: 65$ (94YTL), Tür: sınırsız, Sağlayıcı: TTNet A.Ş.

NOT: Türkiye’de 1.5Mbit internet hızı bulunmamaktadır. Buna en yakın internet hızları 1Mbit veya 2Mbit referans alınmıştır.

NOT 2: Türkiye’de şu an sunulan en düşük ADSL internet hızı 256 kbps, Amerika’da “Dial-up Replacement” adı verilen ve Türkiye’de 1999 yıllarında yaygın olan Dial-Up (56 Kbps) bağlantı yerine genellikle abone olan kullanıcılara hediye olarak verilmektedir.

b. Kanada:

i. 10 Mbit, Aylık Ücret: 55.95$, Tür: sınırsız, Sağlayıcı: Eastlink (5 kat daha hızlı)

ii. 2Mbit, Aylık Ücret: 88$ (128YTL), Tür:sınırsız, Sağlayıcı: TTNet A.Ş.

NOT: Türkiye’de sunulan en yüksek hız 2Mbit olduğu için bu derece hızdaki internetle karşılaştırmak için bu referans seçilmiştir.

NOT 2: Türkiye’de ADSL başvurularında ayrıca ilaveten alınan 29YTL’lik kurulum ücreti ilgili ülkede yoktur. Sadece bahsi geçen aylık ücret ödenmektedir.

c. İngiltere:

i. 512 Kbps, Aylık Ücret: 19$, Tür:sınırsız, Sağlayıcı: UK Online (Eş Değer)

ii. 512 Kpbs, Aylık Ücret: 53$, Tür:sınırsız, Sağlayıcı: TTNet A.Ş.

d. Almanya:

i. 2Mbit, Aylık Ücret: 26$, Tür:sınırsız, Sağlayıcı: Deutsche Telekom (Eş Değer)

ii. 2Mbit, Aylık Ücret: 89$, Tür:sınırsız, Sağlayıcı: TTNet A.Ş.

e. İsviçre

i. 100Mbit, Aylık Ücret: 40$, Tür:sınırsız, Sağlayıcı: TeliaSonera AB (100 kat daha hızlı)

ii. 2Mbit, Aylık Ücret: 88$ (128YTL), Tür:sınırsız, Sağlayıcı: TTNet A.Ş.

NOT: Türkiye’de sunulan en yüksek hız 2Mbit olduğu için bu derece hızdaki internetle karşılaştırmak için bu referans seçilmiştir.

f. Hırvatistan

i. 5 Mbit, Aylık Ücret: 36$, Tür:kotalı, Sağlayıcı: TriplePlay (Eş Değer)

1. 2 Telefon Hattı

2. Aylık 120 dakika ücretsiz telefon konuşması

3. 5 Mbit İnternet (5GB Kotalı)

4. Bilgisayarda izlemek için 20 ücretsiz dijital TV kanalı

5. 5 adet e-mail adresi

6. 100MB mail alanı

7. Ücretsiz Dial-up servisi

8. Antivirus&Spam Koruması

ii. 1 Mbit, Aylık Ücret: 35$, Tür: kotalı, Sağlayıcı: TTNet A.Ş.

1. Ekstra Telefon Hattı

2. Ekstra Telefon Ücretlendirmesi

3. 1 Mbit İnternet (9GB Kotalı)

4. 1 adet e-mail adres

5. 50 MB Alan

6. Ekstra dial-up ücreti

g. Bulgaristan

i. 2 Mbit, Aylık Ücret: 32$, Tür:sınırsız, Sağlayıcı: Bulgarian Telecommunications (Eş Değer)

ii. 2Mbit, Aylık Ücret: 88$, Tür:sınırsız, Sağlayıcı: TTNet A.Ş.

Kaynak: Wikipedia, http://en.wikipedia.org/wiki/Broadband_Internet_access_worldwide

NOT: Tüm ücretler dolar kuru üzerinden hesaplanmış olup, 1.44YTL olarak alınmıştır.

NOT 2: Tarife karşılaştırması olarak Türk Telekom’un 1 Nisan 2007 tarihinden itibaren devreye sokacağını belirttiği “indirimli” tarifeler kullanılmıştır.

NOT 3: Altyapı yetersizlikleri nedeniyle karşılaştırma dahi yapılamayan ülkeler için mevcut en yüksek hız/kota sahibi tarife seçilmiştir.

Yukarıda açıkça kaynaklarıyla belirtilen fiyatlara karşılık TTNet A.Ş. Genel Başkanı Paul Doany’nin 06.03.2007 tarihli talihsiz açıklamasna ilişkin NTVMSNBC sitesinde yer alan haberden bir alıntı:

“…Türkiye’deki ADSL erişim ücretlerinin yüksek olduğundan şikayet edildiğini anımsatan Doany, Türkiye’deki erişim ücretlerinin Avrupa ülkelerine göre en düşük düzeyde olduğunun rahatlıkla görülebileceğini, KDV dahil edildiğinde bile ADSL ücretlerinin Türkiye’de diğer ülkelere oranla çok rekabetçi olduğunu savundu…”

Kaynak: NtvMSNBC

Sonuç olarak, yukarıda listelenen altı ülkenin hepsinde de ne yazık ki Türkiye hem hız ve hizmet konusunda oldukça geri, ücret bakımından ise ileride kalmıştır. Daha da ötesi, buna benzer 16 Avrupa ülkesi daha bulunmaktadır. Ülkemizde bulunan ve 1 Nisan itibarı ile geçerli olan/geçerli olacak, açıklanan fahiş tarifeler ise şöyledir:

256 Kbps 48 YTL-33$ (Sınırsız, eski tarifeden farklı olarak 1 YTL indirim)

512 Kbps 77 YTL- 53$(Sınırsız, eski tarifeden farklı olarak 12 YTL indirim)

1024 Kbps 94 YTL r11; 65$ (Sınırsız, eski tarifeden farklı olarak 45 YTL indirim)

2048 Kbps 128 YTL-88$ (Sınırsız, eski tarifeden farklı olarak 101 YTL indirim)

Görüldüğü üzere, öncesinde biz abonelerin şikayet ettiği ve yukarıda da madde madde saydığımız durumlara karşılık TTNet A.Ş.’nin çözümü 1 Nisan 2007 tarihinden itibaren geçerli olacak bu fahiş tarife olmuştur. Eğer fiyatlar ve indirim oranları dikkatlice incelinirse, görülecektir ki yüksek hızdaki internet ücretleri ucuzlarken, herkesce fiyatlar nedeniyle ortak kullanılan ve çoğunlukta olan düşük hızdaki bağlantı ücretlerine “1 YTL” gibi komik bir indirim yapılmıştır.

Bizim ihtiyacımız olan, yüksek hızlara düşük fiyatlar üzerinden ulaşmaktır. Ne yazık ki Türk Telekom iştirakı TTNet A.Ş., kendince seçtiği 49YTL’lik sınırın altına inmeyecek şekilde üst fiyatlara indirim yapmış, kısacası herhangi bir çözüm getirmemiş hatta biz aboneler, Türk milletini ümitsizliğe sürüklemiştir.

Bu metni okuyan siz ilgili kişiden ricamız ise yukarıda detaylı bir şekilde anlatılan yaşadığımız sorunlara gerçekçi çözümler getirilmesi için biz kullanıcılara destek olmanız, elinizde bulundurduğunuz basın, medya, yayın ve yayım organları üzerindeki yetkinizi kullanarak bize yardımcı olmanızdır. Türkiye, yıllar yılı sömürülen bir devlet olmaktan kurtulamamış ve ADSL hizmetlerinde de tekelci anlayışın kurbanı olmuştur. Artık buna bir son vermek amacıyla, desteklerinizi mutlaka bekliyoruz.

Bir milyonu aşan ADSL kullanıcısı adına 250.000 kullanıcı olarak diyoruz ki; Türkiye’de sağlıklı bir interneti, yurtdışında Avrupa ülkelerinde olduğu gibi uygun fiyatlarda sahip olalım. Bizim bu yakarışımıza karşılık ilgili kişinin acınası cevabını büyük bir sitemle ve bir o kadar da pişkinlikle nitelendirmekteyiz. Lütfen bu kampanya esasında yardımlarınızı esirgemeyiniz ve siz de artık ilerleme yolunda atılacak adımlara önayak olunuz…

Eminiz ki duyarlı köşe yazarlarımız, ve değerli Türk basını bu noktada biz milyonlarca abonenin temsilcisi olacaktır.

Saygılarımızla;

TTNet A.Ş. ADSL Hizmetleri Kullanıcıları.

Kaynak: Downtr

Published in: on 14 Mart, 2007 at 9:10 pm  Comments (4)  

The URI to TrackBack this entry is: https://hakkimaslan.wordpress.com/2007/03/14/adsl-kullanicilarindan-protesto/trackback/

RSS feed for comments on this post.

4 YorumYorum bırakın

  1. esefle kınıyorum.. burası Türkiye ve her kes birbirine kazık atma peşinde. Hakkını arıyan, savaş veren çok az. Uyanın ey Türkiyem..

  2. dikkatinizi çekerim özelleştirildi.yani bizimkisi “özel” de onun için.alelade değil yani.ondan olsa gerek.

  3. Arkadaşlar, bence burada telekom kadar devletin başındakilerin de suçu vardır. Çünkü bunlar bile bile vatandaşların kazıklanmasını ve ilerlemiş ülkelerde kullanılan teknolojinin ülkemize getirilememesini açıkça seyretmekte bu konuda hiç bir girişimde bulunmamaktadırlar. devletin başındakiler vatandaşların daha iyi ve ucuz hizmet almasını istemiş olsalar. Birincisi telekomu özelleştirir iken; Bu konuda belirli şartlar koyması ve halkımızın en az AB ve diğer gelişmiş ülkelerin vatandaşlarına vermi olduğu hizmet ve tarifeler üzerinde telefon ve internetten yararlanma hakkının sağlanmasını isterdi. Aksi taktirde alternatif yollara başvuracağını söyler. Tabi bunu istese şuan da yapar. Telekomun tekelini kaldırır.

    Bunu yapmakla devletin kaybı olmaz. Şu an internet kullanan kişilerin 4-5 katı insanımız internet kullanmak için evine veya işyerine bilgisayar alır. Buda devletin daha fazla vergi toplamsına ve bir çok işyerinin açılmasını sağlar.

  4. ingilterede 24 meg. sınırsız 24 sterlin! Japonlar zaten uçmuş birtek biz gelişemiyoruz!!niçin???2048 140 milyon lira!


Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Log Out / Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Log Out / Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Log Out / Değiştir )

Google+ fotoğrafı

Google+ hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Log Out / Değiştir )

Connecting to %s

%d blogcu bunu beğendi: